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平成31年4月1日から水道事業部庁舎内に「上下水道お客さまセンター」を設置しました

姶良市水道事業部では、業務の資質向上の取り組みとして、4月1日から水道業務の一部を民間事業者に委託します。また、水道事業部庁舎内に「姶良市上下水道お客さまセンター」を設置し、さらなる市民サービスの向上もめざします。みなさんのご理解をよろしくお願いします。

※委託開始にあたり、水道利用者のみなさんが新たに行う手続きはありません。

上下水道お客さまセンターの主な業務

• 受付・窓口受付業務

• 料金請求・収納業務

• 滞納整理業務

• 検針業務

• 閉開栓業務

• 給水装置工事・排水設備計画申請事前審査・完成検査業務

• 管路修繕対応業務（本管漏水通報受付）

• 船舶給水業務他

※窓口業務以外の浄水場や配水池など施設の管理、配水管布設替などの水道工事などについては、従来どおり水道事業部で行います。

営業時間

午前8時30分～午後5時15分（土日祝日、年末年始を除く）

営業場所

姶良市船津138番地1姶良市水道事業部庁舎1階水道事業部内

委託業者

株式会社NJS・E＆M福岡事務所

※委託業者の職員は、姶良市水道事業部が発行する身分証明証を携帯しています。
※水道メーターの検針員は原則として今までと変更ありません。