姶良市における自治体DX推進

1.はじめに

行政に求められているデジタル化、「自治体デジタル・トランスフォーメーション（DX）」について、国が定める「自治体デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画」（外部サイトへリンク）に基づき進めてきましたが、新型コロナウィルス感染症拡大をきっかけとしDX推進への期待がこれまでになく高まりました。

このような状況を受け、姶良市としてDXで目指す姿を明確化するとともに、その推進体制や大枠の工程を示すために、令和3年10月に姶良市行財政改革推進本部で「姶良市行政デジタル化行動計画」を策定しました。

また、令和8年9月に、国の「自治体デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画」の改定や、「第3次姶良市総合計画」の方針などに合わせて「姶良市行政デジタル化行動計画【2.0版】」に改定を行いました。

本計画は、行政事務や行政サービスのデジタル化を推進することで、市民の利便性の向上や、業務効率化による行政サービスのさらなる向上、また、人にやさしいデジタル化を実現するための実行計画として策定しています。

自治体フロントヤード改革の推進
行政手続きのオンライン化や書かない窓口など、住民と行政の接点（フロントヤード）の改革を進めます。
自治体AIの利用推進
適正な利用に基づくAIの導入活用を進めます。
情報システムの標準化・共通化
住民記録、地方税、福祉などの主要な業務システムについて、国の標準仕様に準拠したシステムへ移行します。
セキュリティ対策の徹底
情報セキュリティ対策や個人情報保護・強化の観点からサイバー攻撃などの対策を強化し、業務の利便性・効率性を技術的に向上させるための見直しを進めます。
デジタル人材の育成・デジタルデバイド対策
DXの取組みを担うデジタル人材の確保・育成に取り組みます。また、デジタルデバイド対策に取り組むことで、人にやさしいデジタル化を目指します。